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Questa informativa descrive come WEBSHOPGROUP S.R.L., con sede legale in Via Domenico Cirillo 45, 80023 Caivano (NA), P.IVA 10693011214, raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano e acquistano su questo sito e-commerce ([inserire URL sito]), di seguito “Sito”.

 

1. Titolare del trattamento

 

Il titolare del trattamento è:

WEBSHOPGROUP S.R.L.

Via Domenico Cirillo 45, 80023 Caivano (NA)

P.IVA 10693011214

Email: webshopgrouptb@gmail.com

PEC: webshopgroup.srl@pec.it

 

2. Tipologie di dati raccolti

 

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

 

• Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, email, numero di telefono.

• Dati di pagamento: dati relativi al metodo di pagamento selezionato (Shopify Payments, Klarna, PayPal). Non conserviamo dati delle carte di credito, che sono gestiti direttamente dai fornitori di pagamento.

• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, sistema operativo.

• Dati di navigazione e comportamento: cookie, pixel e altre tecnologie di tracciamento (Meta, Google Ads, TikTok Pixel) per finalità statistiche, pubblicitarie e di profilazione.

 

 

3. Finalità e base giuridica del trattamento

 

I tuoi dati personali sono trattati per:

 

• Gestione degli ordini e dei pagamenti

  Base giuridica: esecuzione di un contratto.

• Assistenza clienti e comunicazioni post-vendita

  Base giuridica: esecuzione del contratto, obblighi di legge.

• Marketing diretto (previo consenso)

  Invio di offerte, sconti, newsletter tramite email o SMS.

  Base giuridica: consenso.

• Pubblicità personalizzata (tramite pixel e cookie)

  Su piattaforme come Facebook/Instagram (Meta), Google Ads, TikTok Ads.

  Base giuridica: consenso tramite banner cookie.

• Analisi statistica e miglioramento del sito

  Base giuridica: legittimo interesse.

 

 

4. Condivisione dei dati

 

I dati potranno essere condivisi con:

 

• Fornitori di servizi di pagamento (Shopify Payments, PayPal, Klarna)

• Piattaforme pubblicitarie e di tracciamento (Meta, Google, TikTok)

• Provider tecnici (Shopify Inc., hosting, email marketing, CRM)

• Autorità pubbliche o fiscali se richiesto per obblighi di legge

 

Shopify Inc. tratta i tuoi dati in qualità di responsabile del trattamento. I dati potrebbero essere trasferiti negli Stati Uniti o in altri Paesi, garantendo adeguati livelli di protezione tramite clausole contrattuali standard (SCC).

 

5. Cookie e tecnologie simili

 

Utilizziamo cookie tecnici, analitici e di profilazione propri e di terze parti. Puoi gestire le preferenze tramite il banner cookie e modificarle in qualsiasi momento.

Per maggiori informazioni leggi la nostra Cookie Policy [inserisci link se separata].

 

6. Conservazione dei dati

 

I dati personali sono conservati:

 

• Per obblighi fiscali: 10 anni

• Per finalità di marketing: fino a revoca del consenso

• Per account utente: fino alla cancellazione dell’account

 

 

7. Diritti dell’interessato

 

Hai diritto a:

 

• accedere ai tuoi dati

• rettificarli o cancellarli

• limitare o opporti al trattamento

• revocare il consenso

• ricevere i dati in formato strutturato (portabilità)

• proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it)

 

Per esercitare i tuoi diritti scrivici a: webshopgrouptb@gmail.com o alla nostra PEC webshopgroup.srl@pec.it

 

8. Minori

 

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9. Modifiche alla Privacy Policy

 

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento.